1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як NutriPrio збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого сервісу планування харчування. Ми зобов'язуємося забезпечити максимальний захист вашої приватності та прозорість у поводженні з вашими даними.

Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наш сервіс.

2. Які дані ми збираємо

Персональна інформація:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Вік або вікова категорія
• Інформація про стан здоров'я та харчові потреби
• Смакові переваги та харчові обмеження

Технічна інформація:

• IP-адреса пристрою
• Тип браузера та операційної системи
• Час відвідування та тривалість сесії
• Сторінки, які ви переглядали

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані дані для:

• Розробки персональних планів харчування
• Проведення консультацій з дієтологами
• Надання рекомендацій щодо здорового харчування
• Обробки замовлень та доставки продуктів
• Покращення якості наших послуг
• Зв'язку з вами щодо питань обслуговування
• Відправки корисних матеріалів та рекомендацій
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розголошуємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, описаних нижче:

• Кваліфіковані дієтологи та консультанти для надання професійних послуг
• Партнери з доставки продуктів для виконання замовлень
• Технічні сервіси для забезпечення роботи платформи
• У випадках, передбачених законодавством України

Усі треті особи, з якими ми співпрацюємо, зобов'язані дотримуватися конфіденційності та використовувати дані виключно для надання послуг.

5. Зберігання та захист даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані на захищених серверах та використовуємо сучасні методи шифрування для забезпечення їх безпеки:

• SSL-шифрування для передачі даних
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Моніторинг несанкціонованого доступу

Дані зберігаються протягом періоду надання послуг та додатково 3 роки після припинення співпраці для забезпечення якості обслуговування.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмежувати обробку ваших даних
• Отримувати копію ваших персональних даних
• Подавати скарги до органів захисту персональних даних

Для реалізації своїх прав зверніться до нас через контактну форму на сайті.

7. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування сайту.

Ми використовуємо cookie для:

• Запам'ятовування ваших налаштувань
• Аналізу використання сайту
• Покращення функціональності платформи

Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

8. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регуляторних причин.

Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через сайт або електронну пошту. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 30 днів з моменту отримання.